中國工商銀行貴州省分行2024年至2026年特約商戶專業化服務外包項目招標公告
一、招標條件
本招標項目中國工商銀行貴州省分行2024年至2026年特約商戶專業化服務外包項目，資金來源為企業自籌，招標人為中國工商銀行股份有限公司貴州省分行，項目已具備招標條件，歡迎合格的投標人參加投標。
二、項目概況和招標范圍
1.預算金額：約1100萬元（含增值稅）
2.服務期：簽定合同之日起至2026年12月31日止。但不限于在服務過程中不滿足招標人要求的，招標人有權終止合同。
3.服務范圍：中國工商銀行股份有限公司貴州省分行系統（包括各分、支行營業機構）
4.入圍數量：入圍家數不超過4家，不少于2家。按有效投標人數量2：1方式確定入圍單位數量。
5.服務內容：主要針對特約商戶服務環節，包括機具上門安裝、現場機具調試、特約商戶現場培訓，機具軟件版本升級及備機服務，機具更換和回收，收單特約商戶機具現場巡檢、機具日常維護、保養；故障類包括特約商戶收單系統或機具故障類現場處理；服務類包括輔助機具、耗材日常配送、收單單據及資料傳遞、商戶推薦等。（具體要求詳見招標文件）。
三、投標人資格要求
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3.具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄：提供2023年6月至今任意三個月依法繳納稅收和社會保障資金的有效證明材料（其他依法免稅或不需要繳納社保資金的投標人提供相應證明文件。)
4.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力：以投標人提供的承諾書或證明材料為準。
5.本項目不接受的投標人：
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（2）單位負責人為同一人或存在控股、管理關系及其他關聯關系的不同投標人同時參與本項目投標（投標人自行承諾，格式自擬）；
（3）被責令停業，暫扣或吊銷執照，吊銷資質證書，執照、資質證書過期或存在引起執照、資質證書變更的事項而未變更執照、資質證書的（投標人自行承諾，格式自擬）；  
（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形（投標人自行承諾，格式自擬）；
6.投標人應能夠開具增值稅專用發票。（提供承諾函或證明材料）
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8.投標人須承諾：我公司入圍后，若未按招標文件及合同規定對招標人履行義務和責任的，應當承擔相應的法律責任，導致招標人造成經濟損失的，需進行相應賠償。
9.投標人須承諾：如我單位在本次招標中入圍/中標，在入圍/中標期間不得拒絕接受中國工商銀行貴州省分行訂單/合同，不得接受訂單/合同后采取各種方式拒絕履約；否則，中國工商銀行有權將我單位列入中國工商銀行禁入名單，取消入圍/中標資格，并作出相應處理。
10.投標人須承諾：若我單位中標，在簽定合同前，我單位被列入嚴重違法失信企業名單、被列入失信被執行人名單、投標人及其法定代表人在近三年內有行賄犯罪行為，被列入中國工商銀行禁入名單的，我單位自愿放棄本次中標資格。
11.投標人須承諾：若我單位在中標公示期間放棄入圍或入圍后拒絕簽訂合同，中國工商銀行有權不予退還我單位投標保金，且將我單位列入中國工商銀行禁入名單。（投標人提供承諾書）
12.投標人須在投標文件或應答文件中如實報告與工商銀行離職人員關聯情況，若有關聯，須承諾相關情形對本項目不構成實質影響。（投標人自行承諾，格式自擬）。
13.投標人須承諾：若我單位中標，在進行商戶維護中，不得以工商銀行員工身份開展業務，一經發現，解除合同。
14.外包服務機構不在監管機構、行業協會及銀行卡清算機構公示的外包服務機構黑名單內，外包服務機構不在我行采購供應商禁入名單中；（提供承諾書，招標人有權進行查詢復核）。
15.投標人須為已在中國支付清算協會進行備案登記，且評級為B－類及以上等級。（提供相關備案證明資料加蓋單位公章）
16.管理團隊具有至少2名以上熟悉商戶收單業務的高級管理人員，且具備與外包業務規模相匹配的人員隊伍。（提供相關證明材料加蓋單位公章）
17.有符合要求的營業場地（提供房產證或租賃合同復印件或承諾中標后簽訂合同前完善經營場地的要求）、具備完善的服務體系和服務支持能力，保證服務質量和服務水平。
18.本次招標不接受分包、轉包。
19.本次招標不接受聯合體投標。
四、招標文件的獲取
1、凡有意參加投標者，請于2024年7月10日上午09:00時至2024年7月16日下午17:00時（北京時間，法定節假日除外）獲取招標文件。本項目分為線下或線上兩種方式獲取招標文件，投標人自行選擇。
（1）線下獲取招標文件：
①法定代表人獲取招標文件的：須持法定代表人身份證明原件（加蓋單位公章及法人簽章）、身份證原件及復印件（加蓋單位公章）；
②授權委托人獲取招標文件的：須持授權委托書原件（加蓋單位公章及法人簽章）、被授權人身份證原件及復印件（加蓋單位公章）；
③有效的加載統一社會信用代碼的營業執照副本復印件或掃描件（加蓋單位公章）。
（2）線上獲取招標文件：
將上述線下獲取招標文件資料掃描件（加蓋單位公章）及標書費匯款憑證（標書費匯款時須備注項目名稱簡寫）及聯系人及電話號碼和電子郵箱發送至郵箱（注：電子郵件的主題欄需填“××項目（項目名稱）××單位《購買招標文件資料》”字樣），待項目負責人審核通過后將招標文件發送給報名成功的投標人郵箱中。
2、招標文件每套售價500.00元，售后不退。
五、開標時間：
1．投標文件遞交的截止時間：2024年7月30日10時00分（北京時間）
2．開標時間：2024年年7月30日10時00分（北京時間）
3.逾期送達或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：李 工 
電 話：17610398736
郵 箱：17610398736@163.com
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