關于營口市中級人民法院物業(yè)管理服務公告


一、項目基本情況項目編號：Jp3-210000-00960項目名稱：營口市中級人民法院物業(yè)管理服務采購方式：競爭性磋商包組編號：001預算金額（元）：1,300,000.00最高限價（元）：1,300,000采購需求：查看
第三章服務需求

1.履約期限及履約地點：二年，合同一年一簽，一年期滿甲方對中標供應商進行考核，考核合格的甲方與乙方續(xù)簽第二年服務合同，考核不合格未達到甲方要求標準的，甲方有權對第二年物業(yè)服務重新招標。

履約地點：營口市中級人民法院。

2.付款方式：按季度付款，每季度末乙方開具增值稅發(fā)票進行結算。

一、營口市中級人民法院物業(yè)服務采購項目需求

（一）物業(yè)服務項目總體情況

本項目采購人為：營口市中級人民法院

本項目采購預算為130萬。采購方式為競爭性磋商。招標代理機構為營口市公共資源交易中心。

本項目服務建筑面積為21619.77㎡，地上6層，地下1層。

（二）物業(yè)服務項目服務范圍

營口市中級人民法院的物業(yè)管理實行社會化管理，包括保潔服務，安保、消防服務，辦公樓給排水、供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)等設備的日常運行管理（不含維修保養(yǎng)）等工作（不含消防系統(tǒng)養(yǎng)護及維保）。為保證物業(yè)管理全面達到標準化、規(guī)范化，在管理過程中，招標方按招標文件規(guī)定的標準及投標人招標文件中承諾達到的各項服務標準進行考核。

（三）物業(yè)服務項目運營總體要求

1.物業(yè)服務企業(yè)應當特別制定安全、保密制度，從行業(yè)人員的選聘要求歷史清白，無違法犯罪記錄。日常管理中要加強保密教育，在具體工作中也應有相應的措施。

2.物業(yè)服務企業(yè)人員要定期對服務人員進行安全與應急方面的安全知識培訓和實戰(zhàn)演練，熟悉安全應急預案，對消防、救護、通信故障等隱患能夠做到及時發(fā)現(xiàn)及時匯報及時處理。

3.★所有工作人員必須持有效健康證上崗。

4.★物業(yè)服務企業(yè)應與員工簽訂勞動合同，按月繳納五險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險），并辦理各種用工手續(xù)和暫住手續(xù)，員工的工資、獎金、各種福利待遇、社會保險及工作期間發(fā)生的工傷事故全部由物業(yè)服務企業(yè)負責支付和繳納。

5.由于物業(yè)服務企業(yè)人員違反相關安全規(guī)定造成一般性后果，物業(yè)服務企業(yè)無條件按價賠償。造成嚴重后果的，除賠償損失外追究相關責任人員刑事責任。

6.招標方主管部門定期對物業(yè)服務企業(yè)服務滿意度進行調查，滿意度不達標將責令整改，整改無效、屢教不改將終止合作。

7.招標方有權要求物業(yè)服務企業(yè)對不滿足崗位條件、無法勝任本職工作或違反工作紀律且屢教不改的員工予以更換，更換期間不得影響正常的物業(yè)服務工作。

8.本項目應配備具有相關物業(yè)服務管理經(jīng)驗的經(jīng)理1人，負責協(xié)調公司與招標方的業(yè)務溝通以及單位日常內(nèi)部管理。

9.物業(yè)服務企業(yè)需在合同簽訂后5個自然日內(nèi)按合同規(guī)定組織人員到崗服務，并無條件接收原物業(yè)在招標方的從業(yè)人員。

二、各分項服務內(nèi)容及服務標準

一、崗位配置及要求：物業(yè)服務各崗位人數(shù)由投標單位根據(jù)采購單位服務需求設置，所設置人數(shù)必須能充分滿足采購單位服務需求。

1、★項目經(jīng)理1人。

要求：男女不限，年齡在50周歲以下，具有專科（含）以上文化程度，5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，參加過安全生產(chǎn)監(jiān)督部門組織的培訓，持有生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓證書；虛心接受業(yè)主的監(jiān)督、建議、評價，并對工作進行有效的改進；有較強的管理能力和語言表達能力。（需提供身份證、畢業(yè)證及簡歷復印件加蓋公章）

2、★保潔崗位：17人


服務崗位

人數(shù)


辦公樓內(nèi)1-6樓公共區(qū)域地面、樓梯間、走廊、衛(wèi)生間

6人


審判法庭2-4樓（23個法庭）

2人


會議室3-6樓（9間會議室）

1人


辦公室4-6樓（9間辦公室）

2人

*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
1-6樓標牌、燈具、墻面、公共部分的門窗、玻璃、樓頂屋面、裙樓屋面

1人


電梯5部、健身房、臺球室、乒乓球室、臺球室、南北門衛(wèi)

1人


樓外保潔：車庫及臺階清潔、辦公樓周邊、室外車位等清潔

2人


洗衣服務；地下室、淋浴間清潔

2人


要求：保潔員、垃圾清運工、清潔技工、外圍保潔員，女55歲以下、男60歲以下，初中以上學歷，五官端正、身體健康，動作利落；具有較強的服務意識，職業(yè)素養(yǎng)佳。

3、★門衛(wèi)崗位：7人


服務崗位

人數(shù)


南門白班

2人


北門白班

1人

*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
大樓夜班

1人


南門夜班

1人


北門夜班

1人


車場秩序維護

1人


要求：男性，初中以上學歷，身體健康，政審合格，從事本崗位工作1年以上，退伍或復員軍人優(yōu)先（白班保安員身高不低于175CM,年齡45周歲以下，氣質形象好，具有較強的協(xié)調溝通和應對突發(fā)事件的能力）。

4、★維運崗位：8人，需持崗位資格證上崗


服務崗位

人數(shù)

崗位資格證書


電工

2人

★電工具有特種作業(yè)操作證


綜合維修工

1人




管路運轉（24小時）

2人




消防監(jiān)控員

3人

★監(jiān)控員持有建（構）筑物消防員證


要求：男性，60周歲以下，身體健康，能勝任相關專業(yè)的各種工作，熟練操作和維護各種設備

5、★會務保障崗位：2人

要求：女性，40周歲以下，身體健康，，受過專業(yè)訓練，大學專科以上學歷，身高160cm以上。

6、★導訴員：1人
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
要求：女性，35周歲以下，身體健康，形象氣質較好，大學專科以上學歷，身高160cm以上，法律專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

二、服務內(nèi)容

1、★保潔標準：樓內(nèi)保潔的標準


序號

服務內(nèi)容

服務標準


1

垃圾收集

⑴按樓層設置垃圾收集點，每天更換2至3次垃圾袋；每天早晨、中午、下午定時清理，垃圾日產(chǎn)日清。

⑵垃圾運送人員定時收取垃圾桶內(nèi)垃圾，保證垃圾桶內(nèi)呈半空以下狀態(tài)，方便辦公室使用，回收完垃圾桶內(nèi)垃圾后應重新鋪好新垃圾袋，⑶垃圾分類收集、定點堆放；廢棄涂料、油漆等流質性物質在運送途中注意窗口的封閉，防止溢流污染路面，垃圾運送途中應加在遮攔，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。

⑷運送垃圾避讓人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾；垃圾收集無突出噪音，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落。


2

公共區(qū)域及樓梯間

⑴保持各樓層公共區(qū)域和樓梯臺階清潔，每日打掃三次，并拖洗干凈；水泥地面每周刷洗一次。

⑵每日隨時清理電梯口和通道擺放的煙灰缸內(nèi)垃圾。

⑶各樓層公共區(qū)域墻面、天花板每周除塵一次。

⑷地面、樓梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；檢查一遍樓梯內(nèi)紙屑、煙頭不多于兩處。

⑸各樓層公共區(qū)域無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水泥地面干凈無雜物、污跡；樓梯道內(nèi)外門窗等要保持明亮、干凈。


3

樓梯扶手、欄桿、窗臺、開關

⑴每天擦抹一次，保持扶手護欄干凈、無灰塵。

⑵扶手護攔干凈、光亮，清潔結束用干凈紙巾擦拭檢查50㎝無顯著臟污。


4

二樓大廳門及3樓護攔玻璃

⑴每周擦抹兩次，保持潔凈、無灰塵。

⑵護欄玻璃隨時擦抹保持潔凈。


5

天花板、公共燈具

每月除塵兩次，天花板、燈蓋、燈罩、燈座目視無灰塵、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。


6

電梯門與轎箱

⑴電梯廳清掃兩次，拖洗一次，電梯地面隨時清潔。

⑵每周對電梯門壁轎箱打蠟上光一次。

⑶轎箱頂部每周清潔一次。


7

消火栓、指示牌、信報箱

隔一天擦抹一次，保持干凈無灰塵、無污跡。


8

1-6樓辦公區(qū)

⑴日常衛(wèi)生隨機保潔。

⑵大理石地面干凈，無灰塵，瓷磚地面干凈無雜物。


9

會議室

⑴保潔人員著裝干凈整潔，特別在會議期必須要保持良好形象；

⑵會議室桌椅地面每日打掃，會議室隨時保持備會狀態(tài)。

⑶會議結束后，查看有無遺留物品，如發(fā)現(xiàn)應及時與會議接待人聯(lián)系，并保存好；

⑷及時清理茶杯和礦泉水，及桌面、地面衛(wèi)生；

⑸查看桌椅是否完好并擺放整齊，以備下次會議使用；
*************************此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄后查看******************************
⑹嚴格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會議內(nèi)容和領導講話內(nèi)容，不帶無關人員進入工作間。


10

領導辦公室

⑴每日對辦公室進行全面保潔，在上班時間前完成。

⑵保持室內(nèi)空氣新鮮、暢通，辦公桌臺無積灰、無水漬，文件、辦公用具擺放整齊。


11

公共衛(wèi)生間

⑴保持衛(wèi)生間地面、臺面、墻面、坑內(nèi)等清潔，遇有人員流量超大，應保持人走立即清掃。保潔時懸掛醒目標識：（清潔內(nèi)容包括：通風換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾，清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用百潔布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌、鏡面；清潔地面；補充卷紙、擦手紙、洗手液；噴灑空氣清新劑，小便器內(nèi)放置香球等。

⑵每日早上用玻璃清潔工具清潔公共衛(wèi)生間的玻璃鏡面；每天一次用毛巾擦拭燈具；每月兩次對公共衛(wèi)生間進行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時清潔。衛(wèi)生間室內(nèi)無異味、臭味；地面無煙頭、紙屑、污漬、積水，天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，墻壁干凈，便器潔凈無黃漬。


12

樓內(nèi)鼠害蚊蠅

需定期處理，保證無鼠害蚊蠅


13

審判法庭

日常衛(wèi)生隨時保潔，庭內(nèi)地面、桌椅干凈，閉庭后及時保潔。


14

健身房、乒乓室、臺球廳

每日清潔兩次，健身器材保持清潔。地面、墻面保持潔凈。


15

洗衣房、淋浴間

⑴熟練洗衣工的崗位技能。

⑵按照標準檢查衣服，做好洗衣前的相關工作。

⑶負責收發(fā)衣服，確保不亂、不錯。

⑷負責淋浴間的清潔

⑸正確使用設備、保養(yǎng)設備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。


2、★樓外公共區(qū)域保潔標準


序號

服務內(nèi)容

服務標準


1

停車場、外車道、廣場

⑴每日清掃一次車庫的紙屑和垃圾。

⑵每日清掃外車道、臺階及廣場道板，定期洗刷地面。


3、★周期性保潔


序號

服務內(nèi)容

服務標準


1

公共區(qū)域玻璃

每月進行清潔。


4、★工作時間

上午6:30-12：00下午13:30-17:00，工作時間內(nèi)在崗不少于20人。

會議室：8：20-17：00（有會議時按會議安排調整時間，開會前提前2小時到崗，會議結束后恢復會議室備會狀態(tài)后方可下班）

5、保潔檢查的標準

1、保潔員每天必須按保潔標準規(guī)定打掃,由保潔班長每日巡視.

2、禁止在單位洗滌工作服以外的個人衣物.

3、1-6樓保潔人員，在按規(guī)定完成保潔工作外，要堅持巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時清掃。

4、嚴禁在室內(nèi)使用明火點燃如紙屑、報紙等垃圾避免造成火災。

5、衛(wèi)生間垃圾筒要及時清理。

6、保潔區(qū)域內(nèi)的消防設施要保持無灰塵，辦公指示牌擺放規(guī)范、干凈無塵。

7、在責任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類問題要在最快的時間內(nèi)解決如自己不能解決的要及時向保潔主管報告，或與甲方報告。

8、保持良好的工作形象，上班時間內(nèi)著裝與個人衛(wèi)生要保持干凈、整潔、整齊。工作時間內(nèi)禁止閑談、嚴格遵守保密守則，不詢問、議論。

9、經(jīng)常檢查會議室的設施、桌椅、燈泡，保證其正常運行和使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。

10、認真做好所屬大、中、小會議室的保潔工作，確保“七無”（無灰塵、死角、垃圾、污垢、蚊蠅、臭味）。

12、愛護使用會議室內(nèi)的各類用品，如因使用不當造成損壞的，如確是個人原因造成的由個人負責賠償。

13、早上班后、晚下班前要對會議室進行檢查，防止丟失和人為破壞；關閉和水源避免出現(xiàn)事故災害。

14、地下車庫、地面衛(wèi)生清潔。

15、正門車廄定期清掃無垃圾，雨雪天要隨時清理。

16、健身室及乒乓室健身器材無灰塵，地面無水漬。

17、淋浴間墻面地面隨時清理，做到無水漬、無灰塵。儲物柜無灰塵、無垃圾。

三、門衛(wèi)及保安服務

（1）★人員要求：不少于7人。年齡要求：45歲以下男性，身體健康，責任心強，無犯罪前科。

（2）★服務內(nèi)容與標準


序號

服務內(nèi)容

服務標準


1

白班門崗及秩序維護4人

⑴門衛(wèi)人員必須認真執(zhí)行辦公樓的安全、門禁的相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。

⑵門衛(wèi)人員必須為人正直，作風正派，著裝整潔，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

⑶對外來人員、車輛的審核與放行及停車場的車輛擺放；維持辦公大樓內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

⑷負責辦公樓內(nèi)、外的公共秩序，對來訪客人要文明禮貌主動，負責聯(lián)系相關部門人員進行接待、登記。

⑸阻止院外影響機關正常辦公環(huán)境的行為;負責報紙、刊物、信函、郵件的接收、保管工作。


2

夜值門崗、樓內(nèi)3人

⑴夜間巡檢樓內(nèi)門窗是否關閉,隨時查看公共設施的安全運轉及院內(nèi)巡邏，注意防火、防盜。

⑵認真履行值班登記制度，夜班值班中發(fā)現(xiàn)外來人員要仔細盤問，做好來往車輛登記，交接班時移交清楚，責任明確。


4、★維運服務：

(1)人員要求：不少于8人，年齡要求60歲以下，體正貌端，身體健康，必須持崗位資格證上崗。（電氣工程師：電工具有特種作業(yè)操作證；消防：監(jiān)控員持有建（構）筑物消防員證）

（2）服務內(nèi)容與標準




序號

服務內(nèi)容

服務標準


1

電工2人

每天電氣巡檢，保證辦公樓內(nèi)電力設備運行安全，負責辦公樓電氣設備維修、保養(yǎng)，重點檢查現(xiàn)場電源、接線端子、線路或電纜線是否連接正常，測量設備參數(shù)設置是否有變化，各閥門位置、變送器是否良好運行。

辦公樓用電照明器具維修及更換，遇電氣急迫性報修，須最短時間內(nèi)到達現(xiàn)場，提出排查方案及時上報。

負責辦公樓各項水暖維修及其它雜修工作，遇水暖緊急性報修，須15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，業(yè)主提出的意見、建議，要及時回復。


2

綜合維修工1人

每日巡檢中央空調主機、壓縮機是否運轉平穩(wěn)，無異響，各水管接頭和閥門不漏水，各閥門開度位置是否合理，各管道無異響振動，減震裝置減震效果是否良好，檢查主電源是否缺相，電壓是否符合機組要求，檢查各種安全保護裝置是否安全可靠。

根據(jù)天氣溫度、工作環(huán)境情況，調整空調機組制熱工作，以節(jié)約用電費用。


4

管路運轉2人

夏季8:00-17：00、冬季24小時維持中央空調運轉。

每小時對機組運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。

認真記錄空調運行情況。


5

消防3人

消防巡檢應按防火管理作業(yè)文件規(guī)定的巡檢內(nèi)容進行檢查，熟悉消防設施、設備、器材和樓宇分布情況，能及時排查火險隱患，糾正違章作業(yè)。保證消防通道及疏散出口暢通無阻。掌握預防火災的措施。懂得撲救火災的辦法，懂得逃生疏散方法。

經(jīng)常巡視消防器材，防止過期。


(3)★服務職責：要求全體技術人員24小時，切實保障辦公樓供電、供水、空調、消防系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。



檢查及處理機制

為強化管理，推進營口市中級人民法院物業(yè)服務規(guī)范化運作，確保物業(yè)服務質量不斷提升，塑造良好的整體環(huán)境形象具體規(guī)定如下：

1、物業(yè)保潔服務由中標方對應的部門負責日常監(jiān)管工作，對應部門項目經(jīng)理為項目監(jiān)管責任人，法院計財處為項目監(jiān)管負責人。

2、中標方監(jiān)管責任人必須嚴格依照合同、招投標文件、及相關要求，著實督導和溝通，確保物業(yè)保潔服務有序開展。

3、法院計財處進行定期和不定期日常工作監(jiān)管。每周不少于三次現(xiàn)場檢查物業(yè)服務情況，并將檢查、了解結果及時反饋中標方整改。

4：年終由法院計財處和督察室進行考核評價，結果合格的續(xù)簽下一年物業(yè)服務合同；考核不合格的不與簽訂下一年服務合同，重新進行物業(yè)服務招標。

5、★為了保障整體保潔服務體系的質量，要求中標方保證保潔人員和管理人員的在崗人數(shù)，標準為36人，檢查兩次以上缺少在崗人數(shù)的將提出警告函，警告函累計三次以上不予續(xù)簽第二年服務合同。

7、法院計財處每月對中標方進行兩次全體員工考勤檢查，月人員更換不超3﹪。
合同履行期限：二年，合同一年一簽，一年期滿甲方對中標供應商進行考核，考核合格的甲方與乙方續(xù)簽第二年服務合同，考核不合格未達到甲方要求標準的，甲方有權對第二年物業(yè)服務重新招標。需落實的政府采購政策內(nèi)容：中小微企業(yè)（含監(jiān)獄企業(yè)）的相關規(guī)定；促進殘疾人就業(yè)政府采購政策的相關規(guī)定；節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品的相關規(guī)定本項目（是/否）接受聯(lián)合體投標：否
二、供應商的資格要求1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無3.本項目的特定資格要求：無
三、獲取采購文件時間：2023年03月01日08時30分至2023年03月07日17時00分（北京時間，法定節(jié)假日除外）


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com