關于河北銀行第三方外包公司入圍項目一標段招標
1.招標條件
本招標項目 河北銀行第三方外包公司入圍項目已由 / 以 / 批準建設，項目業主為河北銀行股份有限公司 ，建設資金來自自籌 ，出資比例為 100% ，招標人為 河北銀行股份有限公司 。項目已具備招標條件，現對該項目進行公開招標。
2.項目概況與招標范圍
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
2.2招標范圍：一標段入圍兩家第三方外包公司，包含信息錄入崗、貸款信息核對崗、影像掃描崗、視頻坐席崗、呼入座席崗、客服工單崗、客服質檢崗、呼出座席崗。兩家入圍公司中評分排名靠前的為主服務商，評分排名靠后的為備選服務商
3.投標人資格要求
*************************此行內容正式會員可見，請登錄后查看******************************內容正式會員可見，請登錄后查看******************************內容正式會員可見，請登錄后查看******************************
3.1.1資質要求：（一）投標人應為中華人民共和國境內（不含香港、澳門、臺灣地區）法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織。投標人應具有良好的銀行資信和商業信譽，不存在涉嫌洗錢等負面消息。（二）投標人須具有在有效期內的ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系認證。（三）投標人近三年（2021年1月1日至今），至少有3個資產規模在5000億或以上銀行的客服中心外包案例，并提供證明文件。（證明文件的采購內容、簽訂日期、雙方名稱及印章等要求清晰、完整，同時需提供銀行2022年度或2023年度資產規模相關證明材料，如網站截屏等。）（四）投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標。關聯企業參加投標的，將只接受最先報名的企業。（五）本次招標不接受聯合體，不接受代理商。投標人需具備獨立完成本項目的能力，中標后原則上不允許分包、轉包，項目有特殊要求，經招標人審核批準的除外。（六）投標人法定代表人、控股股東或實際控制人不能與河北銀行各級行及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員有夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系。（七）投標人在參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法和不良記錄；未被最高人民法院在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單；未處于被責令停業、財產被接管、凍結、破產和重組狀態；未處于投標禁止期。 。
3.2本次招標 不接受 聯合體投標。
4.招標文件的獲取
4.1凡有意參加投標者，請于2024-03-26至2024-04-01，每日上午09:00時至12:00時，下午14:00時至17:00時（北京時間，下同） 獲取招標文件。
4.2招標文件售價 600 元，售后不退。
4.3其他說明：將以下資料加蓋公章后的彩色掃描件（一套PDF版）發送指定電子郵箱，并備注單位名稱、委托代理人姓名及聯系方式，經審核向符合報名條件的投標人發售招標文件，潛在投標人發送郵件后請與招標代理公司電話確認郵件是否已接收成功。（1）營業執照副本；（2）ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO45001職業健康安全管理體系認證；（3）投標人近三年（2021年1月1日至今），至少有3個資產規模在5000億或以上銀行的客服中心外包案例，并提供證明文件（證明文件的采購內容、簽訂日期、雙方名稱及印章等要求清晰、完整，同時需提供銀行2022年度或2023年度資產規模相關證明材料，如網站截屏等。）；（4）投標人在參加采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法和不良記錄，不存在涉嫌洗錢等負面消息；未處于被責令停業、財產被接管、凍結、破產和重組狀態；未處于投標禁止期。（承諾函，格式自擬）；（5）未被最高人民法院在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信名單（提供網頁截圖）；（6）關聯企業情況表（見附件1）；（7）法定代表人身份證明書及法定代表人身份證或法定代表人授權委托書及委托代理人身份證，證件不齊或證件無效者恕不受理。
5. 投標文件的遞交
5.1投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為 2024-04-15 14:00 ，地點為 河北省石家莊市。
5.2 逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com