廣發(fā)證券股份有限公司易淘金App用戶體驗咨詢項目供應(yīng)商征集公告


一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目“廣發(fā)證券易淘金App用戶體驗咨詢項目采購”已由廣發(fā)證券股份有限公司批準(zhǔn)建設(shè)，項目業(yè)主為廣發(fā)證券股份有限公司，資金來自廣發(fā)證券股份有限公司，出資比例為100%，招標(biāo)人為廣發(fā)證券股份有限公司。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)征集潛在供應(yīng)商報名。
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1、專家評估：測評易淘金App在功能服務(wù)、性能體驗、交易體驗、資訊體驗、操作互動體驗、視覺體驗等多維度體驗及優(yōu)化點。
2、客戶問卷：針對證券App定制專業(yè)化的NPS問卷且進(jìn)行競品比較；
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項目執(zhí)行時間計劃為2023年11月-2023年12月，具體以合同簽署日期為準(zhǔn)和順延。
一、招標(biāo)條件
本招標(biāo)項目“廣發(fā)證券易淘金App用戶體驗咨詢項目采購”已由廣發(fā)證券股份有限公司批準(zhǔn)建設(shè)，項目業(yè)主為廣發(fā)證券股份有限公司，資金來自廣發(fā)證券股份有限公司，出資比例為100%，招標(biāo)人為廣發(fā)證券股份有限公司。項目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)征集潛在供應(yīng)商報名。
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易淘金App作為廣發(fā)證券線上經(jīng)營的重要平臺，為追蹤客戶評價，了解易淘金App的市場競爭情況，需通過與競品橫向深入調(diào)研確定易淘金App的優(yōu)劣維度，以高效提升NPS。本次擬征集相關(guān)專業(yè)咨詢機構(gòu)展開用戶體驗咨詢服務(wù)，通過深度對標(biāo)同業(yè)經(jīng)驗（包括專家評估、定量調(diào)研、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、性能檢測等），尋找自身差異化優(yōu)勢，助力用戶獲取、用戶留存和用戶轉(zhuǎn)化的水平提升。具體需求如下：
1、專家評估：測評易淘金App在功能服務(wù)、性能體驗、交易體驗、資訊體驗、操作互動體驗、視覺體驗等多維度體驗及優(yōu)化點。
2、客戶問卷：針對證券App定制專業(yè)化的NPS問卷且進(jìn)行競品比較；
3、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測：借助服務(wù)方用戶體驗數(shù)據(jù)分析平臺能力，能夠支持用戶粘性、性能等數(shù)據(jù)監(jiān)測對比分析，評測指標(biāo)不低于20項。
項目執(zhí)行時間計劃為2023年11月-2023年12月，具體以合同簽署日期為準(zhǔn)和順延。
三、投標(biāo)人資格要求
3.1在中華人民共和國境內(nèi)注冊的,具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。
3.2具備承擔(dān)本項目的營業(yè)資質(zhì)及實施能力。
3.3法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人、母公司、全資子公司及其控股公司，不能同時參加。
3.4必須擁有相關(guān)的大數(shù)據(jù)監(jiān)測積累。
3.5應(yīng)征人必須具備近2年內(nèi)大型金融企業(yè)的類似項目服務(wù)經(jīng)驗，須提供不少于三個類似項目的成功案例及相關(guān)證明材料。
3.6近三年無違法違規(guī)行為，沒有處于被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。
四、報名提交資料
4.1企業(yè)營業(yè)執(zhí)照及有效資質(zhì)證明文件復(fù)印件加蓋公章；
4.2法定代表人身份證復(fù)印件加蓋公章；
4.3公司聯(lián)系方式（需注明聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）；
4.4公司至少兩項類似業(yè)績證明文件（需含合同關(guān)鍵頁）。
五、報名文件的遞交
請于2023年10月27日17:00前將報名資料發(fā)送至郵箱，報名資料請以壓縮包形式，命名格式為“公司全稱+聯(lián)系人名字+電話號碼”。


友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com