零售業務客服服務外包招標
 
標訊類別： 國內招標 招標編號：HJZB-SH-2023-159
資金來源： 其它 招標人：武漢金葉惠民商貿有限公司
投資金額：870.0萬元
開標時間：2023-07-24 
受武漢金葉惠民商貿有限公司的委托，對零售業務客服服務外包項目進行公開招標采購，歡迎符合資格條件的潛在投標人投標。
一、項目概況：
（一）項目編號：HJZB-SH-2023-159
（二）最高限價：本項目最高限價為人民幣870萬元；投標報價超最高限價為無效投標。
（三）包段劃分：本項目劃分為1個包段，招標內容為招標人下轄26家門店煙、酒、茶等高端商品的零售業務提供客服服務，具體詳見招標文件第三章。
（四）服務期：兩年（2023年8月1日——2025年7月31日）。
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1、投標人必須為具有獨立承擔民事責任的能力并在中華人民共和國境內注冊的法人或非法人組織。（企業法人須提供“統一社會信用代碼營業執照”，未換證的提交“營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證或三證合一的營業執照”；事業單位須提供“統一社會信用代碼法人登記書”，未換證的提交“事業法人登記證書、組織機構代碼證”；其他組織提供合法證明文件；自然人提供身份證等證明文件。提供復印件并加蓋公章）。
2、資質證明
投標人須具備有效的人力資源服務許可證。
3、財務狀況
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3.2投標人須依法繳納稅收和社會保險。提供依法交納稅收的證明材料：投標人需提供今年以來任意一個月實際繳納稅收的憑據（完稅證明、繳款書、印花稅票、銀行代扣（代繳）轉賬憑證等均可）。提供依法交納社會保障資金的證明材料：投標人需提供今年以來任意一個月實際繳納社會保險的憑據（專用收據、社會保險交納清單、銀行代扣（代繳）轉賬憑證等均可）。依法免稅或不需要交納社會保障資金的投標人，應提供相應文件證明其依法免稅或不需要交納社會保障資金。
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4.1投標人在本次協商項目響應截止日前3年內（至響應截止日之前，成立時間不足三年的、自成立時間起）：（1）未被“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；（2）未被“國家企業信用信息公示系統”列入經營異常名錄、嚴重違法失信名單（黑名單）；（3）在“中國裁判文書網（https://wenshu.court.gov.cn/）”上，投標人及其法定代表人（或主要負責人）不存在行賄行為（以刑事判決書、刑事裁定書、黨政紀處分決定書生效的時間為準）。（查詢方法：進入https://wenshu.court.gov.cn/網址，在“高級檢索”里，限定裁定期限自投標截止日之前近三年，在“全文檢索”中輸入投標人名稱及其法定代表人（或主要負責人），案由限定為“刑事案由”）。（提供以上公告發布后相關查詢頁截圖復印件加蓋公章）。
4.2投標人單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加同一標段或未劃分標段的同一項目投標（提供承諾函，以招標代理機構在評標現場通過“天眼查”、“企查查”等網站查詢結果為準）。
4.3投標人近三年內履約信譽良好，在經營活動中沒有重大違法記錄（提供承諾函及中國裁判文書網相關查詢頁截圖復印件加蓋公章，未提供查詢頁截圖或提供內容不準確的，以招標代理機構在評標現場查詢結果為準）。
4.4投標人沒有處于被責令停業，投標資格被取消，財產被接管、凍結，破產狀態（提供承諾函）。
4.5投標人和其法定代表人（主要負責人）因不良行為被采購單位列入不良投標人名單且在禁入期內，以及因行賄行為被煙草行業或中國煙草總公司湖北省公司列入存在行賄行為投標人名單且在禁入期內，將被禁止參加投標。
5.其他要求
5.1本項目不接受聯合體投標，中標后不得轉包，不得將項目分包（提供承諾函）。
如國家法律法規對市場準入有要求的還應符合相關規定。
三、招標文件的獲取：
（一）獲取時間：2023年07月03日至2023年07月07日（北京時間每天上午9時～12時、下午14時～17時，雙休日及節假日除外）。
（二）獲取地點：武漢市。
（三）其他要求：
1．加蓋公章的招標文件領取登記表一份（格式附后）。
2．投標人為法人或者其他組織的，需提供單位介紹信（或法人授權委托書）、經辦人身份證明。
3．滿足“二、投標人資格要求”中所有證明材料加蓋公章的復印件。
4．獲取方式：現場獲取。請投標人攜帶上述資料到代理機構現場登記獲取招標文件。
5.招標文件售價500元/份,售后不退。
四、投標文件送達地點及截止時間：
（一）送達地點：武漢市
（二）截止時間：2023年07月24日14：30（北京時間）
五、開標地點及時間：
（一）開標地點：武漢市
（二）開標時間：2023年07月24日14：30（北京時間）
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：袁 先 生
手 機：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com