華夏銀行Linux操作系統原廠技術支持維保項目供應商征集公告





華夏銀行股份有限公司（以下簡稱“華夏銀行”或“采購人”）擬對華夏銀行Linux操作系統原廠技術支持維保項目征集供應商，誠邀符合要求的供應商報名參與。項目具體內容如下：


一、項目名稱：華夏銀行Linux操作系統原廠技術支持維保項目


二、采購內容簡介（以最終標書為準）

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華夏銀行Linux操作系統原廠技術支持包含Linux操作系統軟件標準支持服務和現場人天服務。具體服務內容包括：

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（一）為華夏銀行使用的RedhatLinux操作系統軟件以及RedhatLinuxHA操作系統軟件提供三年的原廠標準技術支持。原廠標準技術支持包括故障處理、技術支持、技術咨詢、問題處理指導等，還包括其他系統投產時與該系統有關問題的技術支持，以及主機變更、主備機切換、操作系統及數據庫升級等與該系統有關的技術支持，以及其他與該系統有關的技術支持服務，提供7×24小時原廠Linux產品故障實時響應、故障處理、故障根源分析、健康檢查、補丁分析、重大產品風險預警、產品故障案例共享、二線維護人員與實驗室研發人員深度技術支持等。


（二）提供三年的RedhatLinux原廠人天支持服務，20人天/年。原廠人天支持服務為對于無法通過電話支持解決的系統故障問題，派遣工程師進行現場緊急故障解決，恢復系統正常運行以及關鍵時點人員值守等。


三、意向供應商資質要求及提交材料要求

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（一）意向供應商資質要求


1．中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人，遵守中國有關法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，最近三年內無重大違法、違規、違約等事件，且財務狀況良好。


2．必須有RedhatLinux操作系統軟件原廠商授權函和原廠商服務承諾函。


3．注冊資本達到800萬元人民幣（含）以上。


4．維保公司具有3年（含）以上金融行業總部級軟件維保經驗，最近3年內具有金融行業總部級RedhatLinux維保相關案例。


5．能夠滿足7×24小時維保服務應急響應要求；一級故障2小時到達現場，二級故障4小時到達現場。


（二）

征集期：2023年2月6日-2023年2月10日





















友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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