中國郵政速遞物流股份有限公司2022-2023年度EMS客戶服務滿意度測評項目招標


受中國郵政速遞物流股份有限公司（以下簡稱“招標人”）委托，就“中國郵政速遞物流股份有限公司2022-2023年度EMS客戶服務滿意度測評項目”項下的貨物及服務進行國內招標。現邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標。1、項目名稱：中國郵政速遞物流股份有限公司2022-2023年度EMS客戶服務滿意度測評項目
2、招標編號：
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本項目采購郵政寄遞業務客戶服務滿意度測評服務，通過市場調查和分析，開展重點城市內部測評、重點城市外部對標、神秘客戶現場座談、行業對標專題調研、問題城市駐點輔導、客戶體驗培訓課程等6項工作，撰寫并提交測評報告。
具體詳見服務規范書。
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（1）投標人須是在中華人民共和國境內（港澳臺除外）依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位。
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（3）投標人須提供2019年1月1日起至今1個客戶滿意度測評服務項目的成功案例，項目服務范圍須涉及10個省及以上，服務企業須為當年《財富》世界500強或中國500強企業或國內快遞物流等交通運輸行業的企業總部或其控股公司。
（4）投標人必須通過ISO9001質量管理體系認證，須提供合格有效的證書復印件。
（5）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政企業員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
（6）企業法定代表人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。
（7）投標人須具備增值稅一般納稅人資格，并承諾能開具增值稅普通發票。
（8）本項目不接受聯合體投標；本項目不得分包、轉包。
（9）投標人須按照本項目的要求獲取招標文件，否則無資格參加本項目。
注：投標人須按投標人資格條件逐條提供相應證明材料。
5、招標文件發售：
售價為人民幣300元。購買招標文件的時間：時間：2022年9月9日至2022年9月16日，每天9:00-11:30，13:30-16:30（國家法定節假日除外）。


友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：郝亮
手機：13146799092
郵箱：1094372637@qq.com
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