交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心錄音系統升級項目－錄音系統許可招標
聯系人：袁先生手機：13021066931
招標編號： 招標編碼：CBL_20211230_105461665
開標時間： 標訊類別： 國內招標
招標人：交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心
資金來源： 其它  
受交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心委托，對交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心錄音系統升級項目－錄音系統許可采購進行國內公開招標，現誠邀合格的投標人參加本項目投標。
一、項目名稱、招標編號：
交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心錄音系統升級項目－錄音系統許可采購（招標編號： 10028260）。
二、項目簡介：
目前交通銀行信用卡中心使用的錄音系統均以運行超過7年以上，軟件版本久未升級，難以滿足信用卡中心對于客戶全觸點全媒體語音記錄、全媒體語音的智能化深度運用及統一管理的要求，為此擬采購新的錄音系統，從而實現錄音技術平臺全面升級和整合。
為滿足信用卡中心未來5-10年對于錄音智能運用、錄音集中管理及錄音技術平臺的整體技術升級規劃，擬通過采購新的錄音系統達到如下的各項業務及技術要求。
1、對接信用卡中心的各種話務系統及視頻系統，實現客戶與卡中心通話過程中的語音流的全程錄制功能，錄音成功率需達到業內領先水平。
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3、在滿足錄音常規業務功能的基礎上，提供對錄音的統一管理及調閱能力，遷移卡中心現有歷史錄音，以滿足業務部門對于錄音的集中調聽要求。
4、軟件需具備良好的開放操作系統支持能力，滿足信用卡中心對于操作系統的規劃要求，需優先支持運行在Linux Redhat7.7及以上版本。
三、合格投標人的基本資質要求：
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2、投標人實繳注冊資金（實收資本）人民幣200萬元及以上或等值外幣（含）（外幣以招標發布當日中國銀行的首次掛牌匯率折算），需提供驗資報告或實繳注冊資金證明材料，如提供的驗資報告與實繳注冊資金證明材料中實繳金額不一致時，以離投標時間最近的證明材料金額為準；
3、投標人具有良好的資金實力和財務狀況，提供投標人2020年度的財務報表（至少包括資產負債表，利潤表、現金流量表,復印件清晰）。
4、投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供近12個月內任意一期繳納稅收和社保的證明材料）。
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6、投標人須保證，采購人在其本國使用其提供的貨物及服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業設計權相關的任何爭議。如果有任何因采購人使用供應商提供的貨物及服務而提起的侵權指控，供應商須依法承擔全部責任；
7、法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參與本項目；或在深層穿透后，投標人之間的法人、董監高存在關聯或股東持股比例超過5％（含）的，判定為控股和管理關系，將否決所涉及的關聯公司的投標資格。
8、投標人股東中無交通銀行職工或其直系親屬（上市公司為主要股東中無交通銀行職工或其直系親屬）書面承諾。
9、投標人須承諾企業及企業法定代表人近三年內未受到監管機構重大處罰、無重大違法行為、無行賄受賄違法行為、未被人民法院列入“失信被執行人名單”，具有較強的風險控制和較好的經營業績且經營狀況良好，嚴格遵守國家有關的法律法規，內部管理規范、控制制度嚴密，具有嚴格的操作規程和保密措施；（招標人有權根據評標需要，在評標現場對本條款的相關要求進行網絡查詢核實，并由評標委員會根據查詢情況予以評判）；
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11、投標人須承諾，招標人在其本國使用投標人提供的貨物或服務時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權或工業設計權相關的任何爭議。如果有任何因招標人使用投標人提供的貨物或服務而提起的侵權指控，投標人將依法承擔全部責任。
12、投標人在開標之日未在交通銀行供應商黑名單內。
13、投標人不得將本招標內容以任何方式進行轉包或分包。
14、本項目不接受聯合體形式的投標。
注：以上是對投標人的基本資格要求，須在投標文件中提供有效證明文件。
四、招標文件發售：
1、購買招標文件時間：自2021年12月31日起至2022年1月7日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-16:30（北京時間，法定節假日除外）。
2、招標文件售價：人民幣300元/套，招標文件售后不退。
3、購買招標文件方式：
（1）招標文件發售地點及報名地點：郵件形式發售，郵件發出后應致電招標代理公司確認收到，招標代理公司收到郵件當天將對報名資料進行復核，復核通過后招標代理將郵件回復投標單位報名成功，并將報名表、招標文件及相關附件電子版發送給各投標單位；復核不通過，招標代理將郵件回復投標單位不通過的理由。
（2）投標單位無需現場報名，以郵件形式提交彩色掃描件的報名資料【備注單位名稱、聯系人（聯系人應為法定代表人或授權委托人）、聯系方式】，報名資料紙質版和投標文件一并遞交。招標代理單位對報名資料的審驗并不作為投標單位資格條件的最終認定，投標單位對報名資料的真實性、有效性負責，對于不符合資質及報名條件的投標人不予發售招標文件。評標時仍由評標委員會對投標單位的資格證明材料進行資格審核，不符合招標資格條件的投標單位將被否決。
（3）報名資料審核通過后文件費通過微信或支付寶形式繳納，招標文件電子版通過郵件發送。
五、報名需提交的資料
1、法人營業執照（復印件加蓋公章）；
2、法定代表人證明書、法定代表人身份證和法定代表人授權委托書、被授權人身份證、被授權人最近三個月在投標單位繳納社保的證明材料（并加蓋投標單位公章）；
3、提供投標人驗資報告或實繳注冊資本證明（復印件加蓋公章）；
4、國家企業信用信息公示系統（http://www.gsxt.gov.cn）中投標人登記信息（含有股東信息）、“列入經營異常名錄信息”、“行政處罰信息”、“列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）信息”的打印頁面（復印件加蓋公章）；
5、投標人最近三年無行賄犯罪記錄證明：
提供中國裁判文書網（http://wenshu.court.gov.cn/Index）（含企業名稱和法定代表人姓名）在“高級檢索”“案由”內選擇“貪污賄賂”的查詢結果。
6、截至投標截止日，提供“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的相關查詢結果。
六、開標及投標
1、投標截止時間：2022年1月26日下午13：30（北京時間）
2、投標文件的遞交（統一采用快遞遞交的方式），不要求投標人至現場遞交，投標人須保證投標文件在遞交截止時間前按時到達。
投標文件快遞寄件地址及聯系人：上海市
3、各投標人在投標截止時間前將投標文件（一正五副）、投標保證金銀行電匯底單、投標一覽表、電子版文件密封快遞寄件至招標代理處，并須簽署“放棄快遞未準時到達相關所有異議承諾書”及“不集中開標承諾書”（加蓋公章，格式詳見招標文件附件）。在投標文件寄出前由投標單位將蓋章并簽署后的承諾書以掃描件形式先行發至招標代理機構指定的郵箱。
4、招標代理機構保留收到投標文件的原始包裝直至投標截止時間。投標人無需參加開標會。招標代理機構將按照規定程序組織開標，并對全過程進行錄音錄像并留檔。開標會一覽表將于開標會結束當天17:00前送發至投標人郵箱。
5、開標時間：2022年1月26日下午13時30分（北京時間）
6、地址：上海市
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
聯系人：袁 先 生

手 機：13021066931
   
郵 箱：13021066931@163.com