中國銀行湖南省分行2021年個人授信業務外包催收服務商項目（第一包、第三到十七包）（第二次）資格預審公告
聯系人：袁先生手機：13021066931
項目所在地區:湖南省
一、招標條件
本中國銀行湖南省分行個人授信業務外包催收服務商項目(第一包、第三到十七包)
(第二次)己由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為其他資金/，招標人為中國
銀行股份有限公司湖南省分行。本項目己具備招標條件，現招標方式為公開招標，特邀請有
興趣的潛在投標人提出資格預審申請。
二、項目概況和招標范圍
規模:本項目共劃分為十六個包號:第一包采購最多10家綜合實力強且能在全省開展
業務的律師事務所，供全轄22家機構進行自主選擇，第三到十七包分別采購不超過2家本
地律師事務所對接當地機構，最終入圍的外包合作機構總計不超過40家。
范圍:本招標項目劃分為16個標段，本次招標為其中的:
(001)第- 包全轄個人貸款催收律師事務所: (002)第三包株洲地區個人貸款催收律師
事務所: (003) 第四包湘潭地區個人貸款催收律師事務所: (004)第五包衡陽地區個人貸
款催收律師事務所: (005) 第六包岳陽地區個人貸款催收律師事務所: (006)第 七包郴州
地區個人貸款催收律師事務所: (007)第八包常德地區個人貸款催收律師事務所: (008)
第九包益陽地區個人貸款催收律師事務所: (009)第十 包婁底地區個人貸款催收律師事務
所: (010)第十一包邵陽地區個人貸款催收律師事務所: (011)第十二包張家 養地區個人
貸款催收律師事務所: (012)第十三包懷化地區 個人貸款催收律師事務所: (013)第 十四
包永州地區個人貸款催收律師事務所: (014)第十五包湘西地區個人貸款催收律 師事務所:
(015)第十六包瀏陽支行個人貸款催收律師事務所: (016)第十七包寧鄉支行個人貸款催收
律師事務所:
三、投標人資格要求
(001第一包全轄個人貸款催收律師事務所)的投標人資格能力要求:
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于三年，且具有兩年以上的催收實務操作經驗(提供司法機關頒發律師執業許可證和銀行授
信業務催收合同，具體年限為遞交投標文件截止日期進行倒推)。
2.催收外包服務商應有固定的辦公場所，須向我行提供產權證或租賃合同。須自行配備滿足
我行業務需要的各類辦公必須設備(包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機、外
訪錄音設備等)、須配備催收業務所籍的電子設備和催收系統，操作系統應具備對呼入呼出
電話的錄音和記錄電子檔案的功能。
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法律顧問聘書和律師從業執照影印件，須提供專職業務人負勞動合同、社保部門蓋章的社保
繳納證明及公安機關出具的無犯罪記錄證明，從業人員應保持相對穩定。
4.具有健全的內部管理制度或內部控制制度，有效控制從業人負的職業道德風險和操作風
險，具有詳細完整的催收工作流程和工作標準。
5.須在本行業具有良好的業績和經驗，具有在國有銀行(工行、農行、中行、建行、交行等)
或股份制銀行(招商銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行等)，或持有消費金融牌照的消
費金融公司提供類似服務項目的成功案例。
6.催收外包服務商及其主要控制人/股東近二年內未發生過惡性催收被監管部門通報、處罰
或被媒體曝光事件，并須提供相關承諾。
7.催收外包服務商須能滿足向我行客戶提供優質服務的基本要求,并愿意接受我行的持續管
理、業務輔導、專項培訓、績效監督。
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預案須有效防范或緩釋因哭發狀況造成的潛在風險。
9.同一個投標人可以同時報名第1包和第3-17包的包號，但同一個投標人最多只允許中標
第1包和第3-17包中的一個包號;
(002第三包株洲地區個人貸款催收律師事務所)的投標人資格能力要求:
1.在中華人民共和國境內注冊的律師事務所，執業執照齊備，年檢情況正常，成立時間不低
于三年，且具有兩年以上的催收實務操作經驗(提供司法機關頒發律師執業許可證和銀行授
信業務催收合同，具體年限為遞交投標文件截止日期進行倒推)。
2.催收外包服務商應有固定的辦公場所，須向我行提供產權證或租賃合同。須自行配備滿足
我行業務需要的各類辦公必須設備(包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機、外
訪錄音設備等)、須配備催收業務所籍的電子設備和催收系統，操作系統應具備對呼入呼出
電話的錄音和記錄電子檔案的功能。
3.具有熟悉個人貸款業務知識的常年法律顧問和不少于8名及以上的專職業務人員,須提供
法律顧問聘書和律師從業執照影印件，須提供專職業務人負勞動合同、社保部門蓋章的社保
繳納證明及公安機關出具的無犯罪記錄證明，從業人員應保持相對穩定。
4.具有健全的內部管理制度或內部控制制度，有效控制從業人負的職業道德風險和操作風
險，具有詳細完整的催收工作流程和工作標準。
5.須在本行業具有良好的業績和經驗，具有在國有銀行(工行、農行、中行、建行、交行等)
或股份制銀行(招商銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行等)，或持有消費金融牌照的消
費金融公司提供類似服務項目的成功案例。
6.催收外包服務商及其主要控制人/股東近二年內未發生過惡性催收被監管部門通報、處罰
或被媒體曝光事件，并須提供相關承諾。
7.催收外包服務商須能滿足向我行客戶提供優質服務的基本要求,并愿意接受我行的持續管
理、業務輔導、專項培訓、績效監督。
8.催收外包服務商應設置符合我行要求的應急預案，須與我行應急預案管理要求相適應，該
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9.同一個投標人可以同時報名第1包和第3-17包的包號，但同一個投標人最多只允許中標
第1包和第3-17包中的一個包號:
四、資格預審文件的獲取
獲取時間:從2021年09月13日09時00分到2021年09月17日17時00分
獲取方式:現場購買
五、資格預審申請文件的遞交
遞交截止時間: 2021年09月28日09時30分
遞交方式:紙質文件遞交
六、資格預審開始時間及地點
資格預審開始時間: 2021 年09月28日09時30分
資格預審地點長沙市
評審辦法:資格預審采用合格制，合格即全部入圍。
七、其他
1.項目概況
1.1本招標項目中國銀行湖南省分行個人授信業務外包催收服務商項目(第一包、第三到十
七包) (第二次) (項目名稱)，招標編號: 0623-2175N3109129，項目業主為中國銀行股份有
限公司湖南省分行，資金來源企業自籌。
1.2招標項目概況
1.2.1招標項目名稱:中國銀行湖南省分行個人授信業務外包催收服務商項目(第一包、第
三到十七包) (第二次)
1.2.2招標范圍:擬采購催收外包服務機構負責招標人全轄個人貸款催收。
1.3服務期限:兩年。
1.4標段劃分:共劃分為十六個包號:第一包采購最多10 家綜合實力強且能在全省開展業
務的律師事務所，供全轄22家機構進行自主選擇，第三到十七包分別采購不超過2家本地
律師事務所對接當地機構，最終入圍的外包合作機構總計不超過40家。
第一包全轄個人貸款催收律師事務所(10家)
第三包株洲地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第四包湘潭地區個人貸款催收律師事務所<2家)
第五包衡陽地區個人貸款催收律師事務所<2家)
第六包岳陽地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第七包郴州地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第八包常德地區個人貸款催收律師事務所<2家)
第九包益陽地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第十包婁底地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第十一包邵陽地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第十二包張家界地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第十三包懷化地區個人貸款催收律師事務所(2 家)
第十四包永州地區個人貸款催收律師事務所(2 家)
第十五包湘西地區個人貸款催收律師事務所(2家)
第十六包瀏陽支行個人貸款催收律師事務所(2家)
第十七包寧鄉支行個人貸款催收律師事務所(2家)
參與項目投標的投標人可以同時報名多個包號，但同-一個投標人最多只允許中標-一個包號。
1.5招標方式:公開招標:
1.6招標組織形式:委托招標。
2.資格要求
2.1在中華人民共和國境內注冊的律師事務所，執業執照齊備，年檢情況正常，成立時間不
低于三年，且具有兩年以上的催收實務操作經驗(提供司法機關頒發律師執業許可證和銀行
授信業務催收合同，具體年限為遞交投標文件截止日期進行倒推)。
2.2催收外包服務商應有固定的辦公場所，須向我行提供產權證或租賃合同。須自行配備滿
足我行業務需要的各類辦公必須設備(包括但不限于交通工具、辦公桌椅、電話、傳真機、
外訪錄音設備等)、須配備催收業務所需的電子設備和催收系統，操作系統應具備對呼入呼
出電話的錄音和記錄電子檔案的功能。
2.3具有熟悉個人貸款業務知識的常年法律顧問和不少于8名及以上的專職業務人員，須提
供法律顧問聘書和律師從業執照影印件，須提供專職業務人員勞動合同、社保部門蓋章的社
保繳納證明及公安機關出具的無犯罪記錄證明，從業人員應保持相對穩定。
2.4具有健全的內部管理制度或內部控制制度，有效控制從業人負的職業道德風險和操作風
險，具有詳細完整的催收工作流程和工作標準。
2.5須在本行業具有良好的業績和經驗，具有在國有銀行(工行、農行、中行、建行、交行
等)，或股份制銀行(招商銀行、光大銀行、中信銀行、民生銀行等)，或持有消費金融牌照
的消費金融公司提供類似服務項目的成功案例。
2.6催收外包服務商及其主要控制人/股東近二年內未發生過惡性催收被監管部門通報、處
罰或被媒體曝光事件，并須提供相關承諾。
2.7催收外包服務商須能滿足向我行客戶提供優質服務的基本要求，并愿意接受我行的持續
管理、業務輔導、專項培訓、績效監督。
2.8催收外包服務商應設置符合我行要求的應急預案，須與我行應急預案管理要求相適應，
該預案須有效防范或緩釋因突發狀況造成的潛在風險。
2.9同一個投標人可以同時報名第1包和第3-17包的包號，但同一個投標人最多只允許中.
標第1包和第3-17包中的一個包號。
3.入圍方式:資格預審
3.1資格預審程序
(1)資格預審采用合格制，合格即全部入圍。
(2)獲取資格預審文件的方式:凡有意參加投標者，請于2021年9月13日至2021年9
月17日每日9: 00~11: 30及14: 30~17: 00 (節假日公休日休息，北京時間，下同)申請人負
責人持負責人身份證明或授權委托人持授權委托書原件、執業許可證復印件、聲明原件(格
式詳見附件)、身份證原件獲取資格預審文件。
3.2資格預審時間及地點
(1)資格預審申請文件遞交的截止時間(即:截止時間，下同)及資格審查時間為2021
年09月28日9時30分。
(2) 資格預審申請文件遞交的地點為:長沙市
3.3招標文件售價: 400元/包。
友情提醒：報名前與下方聯系人索取投標登記表，以及辦理后續事宜。
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