天津地鐵4號線南段車站部分站務業務服務外包項目招標
(招標編號：YYJT-ZB-21-008）
項目所在地區：天津市
一、招標條件
本天津地鐵4號線南段車站部分站務業務服務外包項目已由項目審批/核準/備案機關批準，項目資金來源為自籌資金3777.12萬元，招標人為天津軌道交通運營集團有限公司。本項目已具備招標條件，現招標方式為招標。
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規模天津地鐵4號線南段車站部分站務業務服務外包項目招標范圍包括東南角站、金街站、和平路站、徐州道站、六緯路站、成林道站、泰昌路站、萬東路站、沙柳南路站、登州南路站、躍進北路站、航雙路站、民航大學站、新興村站共計14座車站客服中心業務及站臺業務服務外包。主要涉及以下內容(1）站廳、站臺業務：車站巡視、乘客服務、經業主授權的車站票務業務、乘客上下車引導、乘坐電扶梯引導、應急處理等業務。(2)日常其他業務：車站日常工作所涉及的開閉站、出清、巡更、施工巡視、消防、反恐、演練、培訓等業務。具體內容詳見招標文件。
范圍：本招標項目劃分為1個標段，本次招標為其中的：
(001）天津地鐵4號線南段車站部分站務業務服務外包項目；
三、投標人資格要求
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（1)投標人須為在中華人民共和國境內注冊的法人或其他組織。
(法定代表人/負責人為同一人的兩個及兩個以上法人/其他組織，或者存在控股或被控股、管理關系的兩個及兩個以上法人/其他組織，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。)(備注：如使用新式樣營業執照，則該投標人必須另提供從各地方***指定的信息公示平臺下載并打印且載明經營范圍、注冊資木等信息的資料并加蓋公章。)
（2）投標人須具有顧客服務咨詢類或現金收銀類或政務服務類服務業績。
本項目不允許聯合體投標。
四、招標文件的獲取
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獲取方式1、文件采用電郵方式，如需獲取招標文件請在每日上午09時00分至下午16時00分(北京時間）將(1）在有效期內的營業執照副本或其他組織合法證明材料(如事業單位法人證書、民辦非企業單位登記證書、社會團體法人登記證書、基金會法人登記證書等)復印件(復印件加蓋公章)的掃描件，若投標人是分支機構的，須提供其設立機構針對本項目的授權書原件的掃描件；(2）法定代表人/負責人資格證明書原件和法定代表人/負責人身份證復印件(（復印件加蓋公章）的掃描件，如果法定代表人/負責人不能親自獲取，請將法定代表人/負責人資格證明書原件、法定代表人/負責人授權委托書原件及被授權人身份證復
印件（復印件加蓋公章）的掃描件；
2、招標文件售價人民.幣1000元，售后不退。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2021年07月28日09時30分
六、開標時間
開標時間：2021年07月28日09時30分
七、其他
1、招標范圍：天津地鐵4號線南段車站部分站務業務服務外包項目招標范圍包括東南
角站、金街站、和平路站、徐州道站、六緯路站、成林道站、泰昌路站、萬東路站、沙柳南路站、登州南路站、躍進北路站、航雙路站、民航大學站、新興村站共計14座車站客服中心業務及站臺業務服務外包。主要涉及以下內容(1）站廳、站臺業務：車站巡視、乘客服務、經業主授權的車站票務業務、乘客上下車引導、乘坐電扶梯引導、應急處理等業務。(2)日常其他業務：車站日常工作所涉及的開閉站、出清、巡更、施工巡視、消防、反恐、演練、培訓等業務。具體內容詳見招標文件。
2、計劃服務周期：計劃總服務期限為3年。實際執行日期以雙方簽署的合同為準，或以招
標人另行書面通知的日期為準。
3、招標發布時間：2021年7月7日至2021年7月14日。

聯系人：郝亮（經理）
電話：010-58977952
手機：13146799092
傳真：010-58977952
郵箱：1094372637@qq.com