云南云南建水某單位2021年至2022年度車輛保險服務(wù)招標(biāo)
招標(biāo)人：云南建水某單位 
資金來源： 其它
一、項目基本情況
1.1 招標(biāo)編號：2021-JJDBBE-F1005
1.2項目名稱： 云南建水某單位2021年至2022年度車輛保險服務(wù)項目。
1.3項目概況： 云南建水某單位的車輛投保，車輛共計85輛，其中包含交通事故強制險、第三方責(zé)任險、機動車損失保險、車上人員責(zé)任保險。
1.4預(yù)算金額： 34.6萬元/年，共一年。
1.5最高限價： 34.6萬元/年，共一年。
1.6中標(biāo)家數(shù)：1家。
1.7采購需求：
1.7.1 投保范圍：云南建水某單位的機動車輛保險費用。
1.7.2 投保險種：交通事故強制險、第三方責(zé)任險、機動車損失保險、車上人員責(zé)任保險。
1.7.3 保險金額/賠償限額
（1）交強險：按國家規(guī)定。
（2）第三者責(zé)任險：投保時確定。
（3）車輛損失險（含機動車全車盜搶、玻璃單獨破碎、自燃、發(fā)動機涉水、不計免賠率、無法找到第三方特約等保險責(zé)任）：按車輛實際價值確定。
（4）車上人員責(zé)任險：投保時確定。
1.7.4 保險服務(wù)期限
（1）本次統(tǒng)一定點保險服務(wù)期限為2021年至2022年。
（2）投保按年進行、保費按年支付。
1.6.5保險條款
經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會報備的條款。
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由投保人向定點保險公司提交具體參保車輛信息進行投保。
1.7.7保費結(jié)算
（1）保險公司與被保險單位簽訂的保險單均以人民幣結(jié)算。
（2）保費支付：在保險單簽訂后由投保人支付。
1.7.8服務(wù)要求：
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（1）針對本項目成立健全的專門服務(wù)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)，分工明確，方案中應(yīng)有明確成員名單，包括姓名、職務(wù)、職稱、工作職責(zé)、聯(lián)系方式等。
（2）服務(wù)小組工作成員能保證隨叫隨到、主動上門辦理投保、承保手續(xù)，保證投保單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。
（3）承諾在最短的時間內(nèi)出具正式保險單。
（4）有客戶回訪安排。
（5）設(shè)有24小時熱線客戶咨詢服務(wù)、投訴舉報電腦，有專人接聽、記錄、受理。
（6）有服務(wù)保障措施，如對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有評判標(biāo)準(zhǔn)，對業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有具體的獎懲措施。
（二）理賠服務(wù)
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（2）設(shè)有24小時報案、理賠服務(wù)電話，并保證隨時有專人接聽，受理索賠報案，有充足的現(xiàn)場勘查人員和車輛（附勘查車輛照片和行駛證復(fù)印件）；
（3）服務(wù)網(wǎng)點齊全，分布廣泛。定點保險公司在接到投保單位的出險報案后，全省范圍內(nèi)理賠人員應(yīng)于2小時以內(nèi)趕到報案現(xiàn)場，超過時限，視為保險公司已經(jīng)到現(xiàn)場，事故車可自行移位；被保險車輛在省外發(fā)生保險事故后，定點保險公司能通過當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險機構(gòu)提供異地代勘查，代理賠服務(wù)，快速處理、賠付結(jié)案。
（4）有專人指導(dǎo)投保單位全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)；
（5）訂有機動車輛簡易案賠付的相關(guān)處理辦法，為不堵塞交通，責(zé)任明確的小案件允許移位；
（6）承諾設(shè)立小額賠付基金，用于小額賠案的快速處理：承諾對責(zé)任明確的1000元以下的賠案以現(xiàn)場查勘定損人員出具的單證直接到保險公司領(lǐng)取賠款；
（7）車輛損失金額在人民幣5000元（含5000元）以內(nèi)的，免現(xiàn)場查勘，免現(xiàn)場照片。報案后，出險車輛即由本項目洽商雙方共同確定的修理廠定損、修理。
（8）對于重大事故或因特殊原因不能按期結(jié)案的，經(jīng)投保單位申請，保險責(zé)任相對明確，保險公司應(yīng)在保險責(zé)任相對明確后5個工作日內(nèi)提供能確定的車輛損失金額50%的預(yù)付賠款。
（9）事故車輛的修理費用由保險公司直接與定點修理廠進行結(jié)算。
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A.預(yù)估車輛損失金額在人民幣5000元－20000元（含20000元），應(yīng)在接到報案，指定維修廠將事故車輛拆解完畢、損失項目確定后3日內(nèi)確定損失金額；預(yù)估車輛損失金額在人民幣20000元以上的，在接到報案，指定維修廠將事故車輛拆解完畢、損失項目確定后4日內(nèi)確定損失金額；
B.對于稀缺或稀有車型，承保供應(yīng)商應(yīng)會同采購人共同確定損失金額，并應(yīng)在接到報案后5日內(nèi)確定損失金額；
C.當(dāng)和采購人就賠償結(jié)果無法達成一致時，根據(jù)采購人的要求，應(yīng)指定具有國內(nèi)保險公估營業(yè)許可的雙方認(rèn)可的公估公司進行損失理算，并由承保供應(yīng)商負(fù)擔(dān)有關(guān)公估費用。
（三）培訓(xùn)和防災(zāi)防損服務(wù)
（1）有明確完善的培訓(xùn)內(nèi)容、日程計劃安排；
（2）承諾與投保單位共同開展防災(zāi)防損活動，配合投保單位舉辦駕駛?cè)藛T安全教育及相關(guān)活動。投標(biāo)文件中提供相關(guān)的培訓(xùn)方案。
（3）在投保單位需要時，向其提供法律援助及咨詢服務(wù)。
（四）業(yè)務(wù)管理
（1）每月向監(jiān)管部門報送承保車輛保險情況統(tǒng)計表，每季度報送承保車輛理賠情況統(tǒng)計表，承諾統(tǒng)計填報的承保情況數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確、完整，無隱瞞。
（2）承諾對承保單位公務(wù)車輛建立專門的車輛檔案，試行專戶管理，開展跟蹤服務(wù)；
（3）實現(xiàn)機動車輛保險業(yè)務(wù)微機處理，省內(nèi)各地聯(lián)網(wǎng)；
（4）承諾對承保的機動車輛在保單正副本上和錄入機動車輛保險微機處理系統(tǒng)時，建立單獨數(shù)據(jù)庫，加注特別代碼，以與其承保的其他車輛相區(qū)別，便于對有關(guān)數(shù)據(jù)的調(diào)閱。
（6）本項目中標(biāo)供應(yīng)商實行動態(tài)管理機制，云南建水某單位將不定期對中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)生合同數(shù)量、執(zhí)行保費優(yōu)惠的情況、理賠服務(wù)質(zhì)量等進行抽檢，如發(fā)現(xiàn)中標(biāo)供應(yīng)商執(zhí)行期限開始后一年內(nèi)未產(chǎn)生采購合同、受到采購人書面投訴、未按承諾執(zhí)行保費優(yōu)惠和服務(wù)質(zhì)量較差的情況，招標(biāo)人要求其整改，未及時整改到位的，將終止其中標(biāo)供應(yīng)商采購協(xié)議，情節(jié)嚴(yán)重的，將報監(jiān)管部門。供應(yīng)商采購協(xié)議被終止的，將暫停其參加最新一次的補充采購。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；根據(jù)《中華人民共和國政府采購法實施條例》第十八條規(guī)定：單位委托代理人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無；
3.本項目的特定資格要求：
（1）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
（2）供應(yīng)商必須為經(jīng)國家保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立和營業(yè)并依法核定許可經(jīng)營車輛保險業(yè)務(wù)的財產(chǎn)保險公司，具有中國保險監(jiān)督管理委員會頒發(fā)的《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》。
（3）供應(yīng)商為分支機構(gòu)的，必須是獲得獨立法人授權(quán)并已在云南省內(nèi)有常駐機構(gòu)或分（支）公司。每家獨立法人僅能授權(quán)一個分支機構(gòu)參與本項目投標(biāo)，且不得同時參與本項目投標(biāo)。
（4）供應(yīng)商須自行登錄“信用中國”網(wǎng)站查詢企業(yè)信用信息，承諾：在響應(yīng)文件遞交截止時間前未被列入“失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案.件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信名單”并對承諾的內(nèi)容負(fù)法律責(zé)任。
（5）供應(yīng)商須為已經(jīng)與部隊簽訂《軍隊通用車輛裝備投保機動車輛保險框架協(xié)議》的單位；注：須提供《軍隊通用車輛裝備投保機動車輛保險框架協(xié)議》復(fù)印件。
三、獲取招標(biāo)文件
時間：2021年5月11日9時00分至2021年 5月17日17時00分。
提供資料：
a、法人或者其他組織的三證合一營業(yè)執(zhí)照（加蓋公章的復(fù)印件）；
b、法定代表人身份證明書（原件）；
c、法定代表人授權(quán)委托書（原件），若法定代表人出席例外；
d、法定代表人或其委托代理人身份證（原件及復(fù)印件）；
e、《經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證》（復(fù)印件加蓋公章）。
售價： 400元/份，售后不退。
四、提交投標(biāo)文件截止時間、開標(biāo)時間
提交投標(biāo)文件截止時間：2021年6月2日9點30分（北京時間）
聯(lián)系人：李工
電 話：176 1039 8736
郵 箱：17610398736@163.com

注：請 聯(lián) 系 獲 取 投 標(biāo) 申 請 表 。
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