山東國信AI自助雙錄項目山東國信AI自助雙錄項目招標
山東國信AI自助雙錄項目-山東國信AI自助雙錄項目
發布時間：2021-03-30 08:00

一、招標條件

受山東省國際信托股份有限公司（以下簡稱山東國信）委托，對山東國信AI自助雙錄項目進行招標，現邀請有此能力的單位前來投標。

二、項目概況與招標范圍

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2.招標內容：山東國信AI自助雙錄項目，本次通過采購智能雙錄產品作為現有遠程雙錄的重要補充，提供7*24H全時段全區域的智能雙錄服務支持；并通過智能坐席的實時審核，提升雙錄一次通過率和雙錄結果反饋效率；在保障合規質量前提下，有效縮減雙錄時長、提升客戶便捷性和滿意度。最終構建線上為主、線下為輔、人機為主、人人為輔的新一代數字化展業模式：
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（2）實現順暢的智能化客戶自助雙錄、系統自動審核；
（3）對接現有客戶視頻雙錄邏輯，實現客戶訂單級別的智能雙錄流程自動匹配；
（4）實現對智能化雙錄流程、環節、校驗規則的個性化配置；
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（6）實現智能服務能力的單獨調用。
智能雙錄系統應實現以下基本功能需求：
（1）提供智能雙錄SDK（安卓版、IOS版），并與現有APP進行集成，實現APP中客戶自助雙錄服務；
（2）提供智能雙錄配套的運營管理平臺，提供場景配置、產品配置、質檢管理、統計管理、權限管理、用戶管理等功能，并可支持與現有山東省國際信托股份有限公司營銷管理相關系統對接，實現業務數據的互通；
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具體參數要求詳見技術要求部分，技術要求為山東國信AI自助雙錄項目的基礎要求，投標方可提供優于招標文件要求的整體解決方案。
3.供貨安裝期：自合同生效之日起，中標方應于10個工作日內容確定項目人員安排，并啟動項目實施工作；自合同生效之日起3個月內，應完成雙錄系統上線部署、集成、調試及上線運行等工作；提供承諾函并加蓋投標人公章。
4.安裝地點：濟南市

三、投標人資格要求

1.具備中華人民共和國獨立企業法人資格或法人企業依法設立的分支機構，持有有效的營業執照；
2.符合《政府采購法》第二十二條規定的條件：
（1）具有獨立承擔民事責任的能力；（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；（5）參加本項目活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。
3.在“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）查詢相關主體信用記錄中，沒有列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；查詢并下載查詢結果。（在結果明顯處加蓋投標企業公章）。
4.本項目不接受聯合體投標。
5.本項目采用資格后審，資格后審不合格的投標人投標文件將按廢標處理。

四、資審方式：資格后審

五、投標參與(報名)及采購文件領取

1.(請登錄)招標文件售價：人民幣500元。(請登錄)

六、投標文件提交

投標截止、開標時間：2021年4月19日下午2：00時。


聯系人：郝亮（經理）
電話：010-58977952
手機：13146799092
傳真：010-58977952
郵箱：1094372637@qq.com